112IT tilbyder at hjælpe dig via fjernsupport.

Internettet giver os muligheden for at hjælpe dig 'her og nu' med de problemer du sidder med. Du skal bare invitere 112IT til at se med på din skærm, så behøver vi ikke at rykke ud til dig, men kan hjælpe dig direkte på skærmen.

Når du klikker på knappen herunder, inviterer du 112IT til at fjernstyre din pc over internettet. Du skal have en specifik aftale med 112IT før du kan få fjernsupport.

Klik på knappen herover og vælg "Kør" eller "Run". Får du en sikkerhedsadvarsel fra dit internet sikkerhedsprogram eller Firewall, skal du acceptere/godkende afviklingen af dette fjernstyringsprogram. Læs de meddelelser du får på skærmen og spørg evt. 112IT til råds om hvad du skal svare for at få det til at virke.

Om fjernstyringsprogrammet

• Ingen kan få adgang til din pc, medmindre du selv starter fjernstyringsprogrammet!
• Når du afvikler programmet kan du se fjernstyringsstatus i et vindue på din skærm nede ved siden af uret. Du kan til enhver tid afbryde fjernstyringen her.

Om Sikkerheden

• Sikkerheden er helt i top med dette produkt. Der gemmes ingen data på din pc, og du kan følge med i alt hvad der sker.
• Ingen kan fjernstyre din pc uden du selv har startet programmet på din pc.
• Hvis forbindelsen afbrydes (ved genstart af pc, afbrydelse af fjernstyringsprogrammet eller internetforbindelsen) skal du starte fjernstyringsprogrammet igen hvis du vil fjernstyres.

• Startside • Op • Itsupport • Kurser • Priser • Aktuelt • Kontakt •

Send e-mail til webmaster@112it.dk med spørgsmål eller kommentarer til dette Web-sted.